Свяжитесь с нами
Техподдержка работает круглосуточно. По коммерческим вопросам и заявкам на размещение оборудования удобнее оставить форму — ответит инженер.
Телефон
Круглосуточно, без автоответчика на ночной линии.
Почта и тикеты
Для действующих клиентов быстрее всего — заявка в тикет-системе.
Адреса
Оборудование отправляйте на адрес дата-центра, корреспонденцию — на почтовый адрес.
Оставьте заявку
Опишите задачу: сайт, 1С, база данных, стойка или резервная площадка. Ответим в рабочее время, срочные вопросы — по телефону.
Услуга уже подключена?
Форма справа — для новых задач и коммерческих вопросов: подключение, перенос, подбор конфигурации. Если услуга уже работает, быстрее всего написать в тикет-систему: обращение сразу попадает дежурному инженеру, ведётся до закрытия и остаётся в истории вашего аккаунта.
Заявка
Заполните контакты и опишите задачу — вернёмся с ответом.
Как можно оплатить
Физическим лицам — онлайн, юридическим — по счёту с закрывающими документами и ЭДО.
Безналичный расчёт для юрлиц
Счёт и закрывающие документы в ЭДО
Банковские карты Visa / MasterCard / МИР
ЮMoney и WebMoney
Платёжные шлюзы (СБП, мобильные платежи)
Оплата в личном кабинете
- Возврат средств — за вычетом оплаты полных месяцев пользования услугами, без учёта скидок, включая месяц прекращения обслуживания. Заявка оформляется через техподдержку.
- Средства за аккаунты, заблокированные за нарушение правил пользования хостингом, не возвращаются.
ООО «Адман»
Данные для договора и платёжных документов. Для выставления счёта пришлите карточку контрагента на support@adman.com.
Нужен сервер сегодня?
Виртуальные серверы создаются автоматически: оплата картой — доступ через 5–15 минут. Для юрлиц выставим счёт в течение рабочего дня.